OPEN!

Notre gamme de services pour les Opérateurs de Recharge

Vous êtes opérateur de recharge, vous assurez la supervision et la maintenance de points de recharge,la définition des conditions d’accès au réseau, la contractualisation des accords d’itinérance avec les eMSP, la gestion et facturation des accès en direct ou en itinérance. Notre gamme de service OPEN! vous met en contact avec de nombreux eMSP, vous permet d'améliorer le taux d'affluence aux bornes sans coût additionnel en fonction de votre pack de services, et vous permet d'amortir plus rapidement les coûts fixes d'installation de vos réseaux.

visu-business

Services Business

  • Toutes les offres d’itinérance sur une place de marché
  • Des offres publiques accessibles à tous et des offres confidentielles pour des négociations en 1-to-1
  • Template contractuel et signature en ligne, Gestion des avenants
Plus d'infos
  • Connect Place
  • Négociation
  • Signature

Toutes les offres d'itinérance sur une place de marché

Connect Place
  • Carte interactive pour localiser les réseaux de recharge
  • Description des points de recharge
  • Tarif des sessions de recharge (énergie, durée, jour et heure, etc.)
  • Filtres pour trouver facilement les offres intéressantes
  • Rendez-vous visible de tous vos futurs partenaires d’itinérance
  • Gagnez du temps pour construire votre réseau
  • Ne manquez aucune opportunité en étant notifié dès qu’un nouvel opérateur rejoint la plateforme

Négociation en ligne avec les opérateurs

Négociation
  • Fils de discussion
  • Contacts pertinents pour vos négociations
  • Offre d’itinerance bilatérale
  • Modification flexible des CGV
  • Discutez avec la bonne personne au sein de l’entreprise de votre futur partenaire
  • Utilisez le même processus contractuel pour vos accords d’itinérance négociés
  • Négociez les de termes de vos accords d’itinérance

Signature, avenant et résiliation

Signature
  • Signature en un clic
  • Modèle juridique d’accord d’itinérance partagé par tous les opérateurs
  • Signez des accords d’itinérance ouverts à tous ou négociez-les en privé
  • Evitez de longues négociations sur les aspects juridiques
  • Modifiez ou résiliez vos accords à tout moment
visu-roaming

Services Roaming

  • Flux de données via des protocoles ouverts (OCPI or eMIP)
  • APIs pour localiser, envoyer ou collecter les tarifs, réserver, recharger ou suivre la session de recharge
  • Contrôles qualité automatiques sur les sessions de recharge
Plus d'infos
  • Référentiel
  • Tarifs
  • Réservation
  • Authentification
  • Evénements
  • CDR
  • Contrôle
  • Supervision

Base de données de toutes les IRVE connectées

Référentiel
  • Données fiables avec des contrôles qualités relatifs à leur fraîcheur et leur exactitude
  • Récupération via API dédiées en OCPI ou en eMIP
  • Economisez vos coûts de gestion de données
  • Accédez à une base de données mise à jour

Apis et sites web pour les échanges de tarifs

Tarifs
  • Référentiel de tous les tarifs applicables en temps réel
  • Téléchargement manuel ou automatique des tarifs applicable pour chaque IRVE
  • Compatibilité avec toutes les structures de tarifs
  • Économisez les coûts opérationnels de gestion des tarifs
  • Ne ratez aucune mise à jour de tarif
  • Offrez une transparence complète à votre client

Réservation d’un point de recharge

Réservation
  • Réservation d’un point de recharge pour une meilleure gestion du taux d’affluence sur vos points de recharge
  • Réservation optionnelle d’un créneau de recharge pour le smart charging
  • Uniquement disponible avec le protocole eMIP
  • Améliorez l’experience utilisateur
  • Générez des revenus additionnels avec la réservation
  • Préparez le future de la recharge avec des API prêtes pour le smart charging

Authentification et recharge

Authentification
  • Identification par badge ou par application smartphone
  • Autorisation de l’eMSP pour chaque session de recharge
  • En option : autorisation à partir d’une white-list de l’eMSP
  • Détection des doublons d’identifiant d’abonné
  • Offrez au conducteur un accès facile avec le support d’identification de son choix
  • Évitez toute session de recharge non autorisée préalablement par l’eMSP

Echanges automatiques pendant la recharge

Evénements
  • Demande d’actions de l’eMSP au CPO (suspendre, arrêter ou redémarrer la session de recharge)
  • Rapport d’événement par le CPO (recharge démarrée, suspendue, bientôt terminée ou terminée)
  • Mises à jour régulières du CPO sur l’avancée de la session de recharge (énergie et durée)
  • Envoyez des détails sur la consommation en cours et toute alerte pendant la recharge pour une meilleure expérience de la recharge par le consommateur
  • Améliorez l’expérience utilisateur globale

Echange des compte-rendus de recharge

CDR
  • Compatibilité avec toutes les mesures, contient a minima l’énergie et la durée
  • Suivi avec 3 identifiants (CPO, eMSP, GIREVE)
  • Transfert en temps reel à l’eMSP
  • Gestion de plusieurs versions de CDR en cas d’erreur au premier envoi
  • Profitez d’un format établi pour faciliter vos échanges de compte rendu de recharge
  • Sécurisez les transferts de données sensibles
  • Assurez un bon suivi de vos CDR

Contrôle qualité des CDR

Contrôle
  • Contrôles automatisés réalisés en temps réel sur chaque CDR
  • Mise en avant des données manquantes, incorrectes ou incomplètes
  • Affichage sur la Connect Place avec des filtres afin d’identifier facilement les erreurs
  • Résultats également disponibles via le protocole eMIP
  • Réduisez vos coûts de SAV en détectant les erreurs de CDR avant envoi au client
  • Améliorez et standardisez votre gestion de la qualité grâce au contrôle d’un tiers

Supervision technique des opérateurs

Supervision
  • Aperçu du statut de la plateforme GIREVE
  • Aperçu du statut des partenaires d’itinérance
  • Vérifiez le statut de votre réseau d’itinérance en un clin d’oeil
  • Anticipez les problèmes de recharge
  • Analysez les causes d’un incident
  • Suivez l’avancée des incidents
visu-clearing

Services Clearing

  • Calcul et contrôles automatiques des prix des sessions de recharge
  • Outil de gestion de contestation des sessions de recharge et d’envoi des intentions de facturation
  • Création des factures B2B, envoi ou téléchargement des factures
Plus d'infos
  • Suivi
  • Valorisation
  • Contestation
  • Intention
  • Facturation
  • Messagerie

Tous les CDR centralisés dans votre espace privé Connect Place

Suivi
  • Tri par partenaire d’itinérance
  • Détails des sessions enregistrées par le CPO
  • Filtres pour trouver facilement les bonnes sessions de recharge
  • Téléchargement des sessions de recharge par période
  • Identifiez et analysez facilement une session de recharge en cas de désaccord
  • Supervisez les consommations en cours pour chaque partenaire d’itinérance (nombre de sessions, durée, énergie, etc.) en temps réel

Valorisation des sessions de recharge à partir de vos accords

Valorisation
  • Calcul automatique du prix des transactions d’itinérance et identification des erreurs avant facturation du CPO
  • Comparaison des montants calculés par le CPO avec les conditions tarifaires prévues dans les accords d’itinérance
  • Téléchargement des rapports des prix des sessions
  • Résultats également disponibles via les protocoles eMIP et OCPI
  • Evitez des calculs complexes et coûteux
  • Identifiez les incohérences dans le calcul du prix du CPO

Contestations des sessions de recharge (pour les eMSP)

Contestation
  • Création et suivi de vos contestations en ligne
  • Contestation unique ou multiples
  • Choix de la cause de la contestation
  • Suivi sur la Connect Place
  • Evitez les contestations de vos factures en transmettant vos intentions de facturation en amont
  • Réduisez les coûts de gestion des réclamations de vos partenaires et anticipez vos actions commerciales
  • Informez facilement votre partenaire de votre décision suite à une contestation d’une session de recharge

Intention de facturation (pour les CPO)

Intention
  • Transmission des intentions de facturation pour chaque sessions de recharge
  • Transmission unique ou multiples
  • Suivi sur la Connect Place
  • Evitez les contestations de vos factures en transmettant vos intentions de facturation en amont
  • Réduisez les coûts de gestion des réclamations de vos partenaires et anticipez vos actions commerciales
  • Informez facilement votre partenaire de votre décision suite à une contestation d’une session de recharge

Une équipe dédiée pour préparer et envoyer les factures

Facturation
  • Génération de factures pour les transactions d’itinérance
  • Facturation à partir des tarifs négociés dans vos accords d’itinérance
  • Stockage des factures d’itinérance à un seul endroit
  • Réduisez vos coûts et simplifiez vos processus en laissant GIREVE gérer les factures
  • Assurez l’envoi des factures au bon contact

Messagerie instantanée avec vos partenaires d’itinérance

Messagerie
  • Fils de conversation
  • Le bon contact pour poser des questions liées à la facturation ou au paiement
  • Réagissez efficacement aux demandes relatives aux sessions de recharges ou les factures
  • Gagnez du temps et discutez directement avec la bonne personne
  • Conservez toutes vos conversations avec vos partenaires d’itinerance et consultez votre historique de discussions quand vous le souhaitez

0

accords entre opérateurs opérés au quotidien par GIREVE

0

points de recharge ouverts à l'itinérance via GIREVE

0+

modèles de tarifs disponibles

Témoignages

Sebastian Bachmann

Directeur, chargeIT mobility

« Nous sommes très contents de se connecter à la plateforme GIREVE pour étendre notre réseau à de nouveaux partenaires et pour développer la mobilité électrique en Europe »
Anja Van Niersen

Présidente, Allego

« Nous croyons que les partenariats innovants comme celui que nous mettons en place avec GIREVE permettront d’améliorer l’infrastructure de recharge pour véhicules électriques, en enrichissant l’expérience du conducteur. C’est une étape significative pour la facilitation de la transition électrique et pour un avenir plus propre, plus vert et plus durable »
Robert Byrne

Fondateur et Directeur, Franklin Energy

« Nous avons choisi GIREVE comme partenaire car ils ont un service d’itinérance excellent, nous permettent une relation étroite avec des opérateurs de mobilité tiers et facilitent l’intégration de notre réseau. GIREVE va ouvrir notre réseau LiFe à des milliers de nouveaux conducteurs en Europe, rendant l’expérience de l’utilisateur final plus fluide. »

Nos packs de service OPEN!

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Publiez vos offres, négociez et signez vos accords d'itinérance

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Plus de Détails

Place de marché

  • Création de vos comptes entreprise et administrateur par GIREVE
  • Support à l'onboarding sur la Connect Place

Publication d'offres d'itinérance

  • Offres d'itinérance publiques (proposées à tous les Opérateurs de Mobilité)
  • Offres d'itinérance privées (dans le cadre d'une négociation)
  • Modification du modèle d'accord d'itinérance

Négociation

  • Envoi d'un message à un Opérateur
  • Réponse à un message d'un Opérateur

Signature

  • Pré-signature des offres d'itinérance
  • Signature des accords sur la Connect Place
  • Signature des accords hors Connect Place
Services Roaming
Echange de données techniques avec vos partenaires pour la réservation, l'accès aux bornes et la recharge

Services Roaming

Plus de Détails

Référencement de vos points de recharge

  • Référencement de la description des points de recharge
  • Mise à jour du statut de disponibilité des points de recharge
  • Contrôle qualité de vos données et feed-back

Recharge (Tarifs, réservation, authentification)

  • Téléchargement du tarif des IRVE
  • Réservation immédiate d'un point de recharge
  • Identification & autorisation de recharge (par badge & application mobile)

Evénements & CDR

  • Envoi d'événéments pendant les sessions de recharge
  • Réception de requêtes pendant les sessions de recharge
  • Envoi de l'état de consommation en cours de sessions
  • Envoi des Compte-rendus De Recharge en fin de sessions

Contrôle & Supervision

  • Statut de service de la plateforme GIREVE
  • Statut de service & alarmes techniques de vos partenaires
  • Contrôle qualité des Compte-rendus De Recharge (Connect Place)

Messagerie

  • Envoi de messages à un partenaire
  • Réponse à un message
Services Clearing
Simplifiez vos opérations de facturation et gérez les contestations

Services Clearing

Plus de Détails

Suivi de consommation

  • Consultation & téléchargement des rapports de sessions depuis la Connect Place

Valorisation & Suivi de contestation

  • Calcul automatique du prix des sessions de recharge selon vos accords d'itinérance
  • Réception et réponse aux contestations sur les CDR

Facturation

  • Envoi des intentions de facturation
  • Envoi des factures sur la Connect Place (bientôt disponible)
  • Délégation de la facturation à GIREVE

Messagerie

  • Envoi d'un message à un partenaire
  • Réponse à un message

OPEN! Starter

Les services essentiels pour démarrer vos activités d'Opérateur de Recharge

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Plus de Détails
  • Publication d'une offre d'itinérance visible par tous les eMSP
  • Signature en ligne de vos accords
  • API pour un service de recharge standard
    • si activé par l'eMSP
    • si activé par l'eMSP
Services Roaming
Echange de données techniques avec vos partenaires pour la réservation, l'accès aux bornes et la recharge

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Plus de Détails
  • API pour la fourniture d'un service de recharge basique
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Simplifiez vos opérations de facturation et gérez les contestations

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Plus de Détails
  • Accès en ligne aux données détaillées de vos sessions de recharge
    • si activé par l'eMSP
    • si activé par l'eMSP

OPEN! Advanced

Le pack OPEN! Starter enrichi de nos outils pour gagner en flexibilité et en productivité

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  • Négociation avec les eMSP
  • Envoi du tarif applicable pour chaque point de recharge
  • Module de préparation de factures
    • inclus
    • inclus
Services Roaming
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Plus de Détails
  • API pour la fourniture d'un service de recharge enrichi
  • Supervision et alerting technique
  • Détection automatique des incidents de recharge
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Simplifiez vos opérations de facturation et gérez les contestations

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Plus de Détails
  • Valorisation en temps réel de vos sessions de charge
  • Module de préparation à la facturation
  • Envoi des factures à vos partenaires
    • inclus
    • inclus

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Le pack OPEN! Advanced avec une intégration complète dans vos systèmes IT

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