{"id":13095,"date":"2019-11-21T10:18:28","date_gmt":"2019-11-21T10:18:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gireve.com\/?p=13095"},"modified":"2022-07-18T15:30:44","modified_gmt":"2022-07-18T15:30:44","slug":"gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/","title":{"rendered":"GIREVE contribue \u00e0 \u00e9lever le service des op\u00e9rateurs"},"content":{"rendered":"

D\u00e9but octobre, GIREVE a significativement renforc\u00e9 les contr\u00f4les de coh\u00e9rence effectu\u00e9s sur les donn\u00e9es re\u00e7ues de ses partenaires op\u00e9rateurs.<\/p>\n

Un objectif\u00a0: fiabiliser les \u00e9changes entre op\u00e9rateurs<\/h2>\n

Ces traitements viennent s\u2019ajouter \u00e0 une gamme d\u2019outils d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnels permettant d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es entre les op\u00e9rateurs, avec toujours le m\u00eame objectif\u00a0: faciliter et fiabiliser leurs op\u00e9rations.<\/strong><\/p>\n

Cet imp\u00e9ratif de qualit\u00e9 s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble des \u00e9changes entre les op\u00e9rateurs partenaires de GIREVE et constitue un progr\u00e8s tr\u00e8s important par rapport aux \u00e9changes bilat\u00e9raux directs. En effet, dans cette configuration des \u00e9changes bilat\u00e9raux, ces traitements sont, au mieux, impl\u00e9ment\u00e9s par chacun des op\u00e9rateurs vis-\u00e0-vis de chacun de leurs partenaires, et dans le pire des cas, ne sont pas faits du tout.<\/p>\n

Les messages surnum\u00e9raires\u00a0: une contrainte pour les eMSP<\/h2>\n

Dans une situation d\u2019itin\u00e9rance, un op\u00e9rateur de services de mobilit\u00e9 (eMSP – e-Mobility Service Providers) r\u00e9cup\u00e8re les donn\u00e9es descriptives des infrastructures des op\u00e9rateurs de recharge (CPO – Charge Point Operators), pour les mettre \u00e0 disposition des conducteurs de v\u00e9hicules \u00e9lectriques. Parmi ces donn\u00e9es certaines ont un cycle de vie tr\u00e8s rapide\u00a0: c\u2019est le cas de l\u2019\u00e9tat de fonctionnement et d\u2019occupation des points de charge.<\/p>\n

A l\u2019\u00e9chelle de l\u2019Europe les eMSP peuvent \u00eatre en contact avec des centaines de CPO. Ils recevraient donc, en temps r\u00e9el, des changements de statut (libre ou occup\u00e9) de milliers de points de charge sur plusieurs centaines d\u2019interfaces diff\u00e9rentes.<\/p>\n

Or, des anomalies surviennent assez r\u00e9guli\u00e8rement. Par exemple, il peut arriver que des bornes se mettent brutalement \u00e0 b\u00e9gayer en envoyant, en boucle et de fa\u00e7on tr\u00e8s rapide\u00a0: \u00ab\u00a0je suis disponible, je suis disponible, je suis disponible<\/em>\u00a0\u00bb. Ces messages \u00ab\u00a0surnum\u00e9raires\u00a0\u00bb peuvent dans certains cas atteindre plusieurs dizaines de messages par seconde pour un unique point de charge et peuvent \u00eatre assimil\u00e9es \u00e0 des attaques par d\u00e9ni de service vis-\u00e0-vis des partenaires du CPO. <\/strong><\/p>\n

En l\u2019absence de filtres, chaque eMSP qui re\u00e7oit ces rafales de messages doit alors analyser la qualit\u00e9 et la pertinence de chacune des informations qu\u2019il re\u00e7oit pour ne retenir que celles qui sont utiles et \u00e9liminer les surnum\u00e9raires. Il devra dimensionner ses moyens IT pour \u00eatre capable de supporter de telles pointes de charge dues \u00e0 ces flux incontr\u00f4l\u00e9s, et traiter les messages un par un pour ne garder que la petite partie de flux utile.<\/p>\n

Avec les contr\u00f4les mis en place, GIREVE filtre ces messages surnum\u00e9raires<\/h2>\n

Un des r\u00f4les de la plateforme d\u2019itin\u00e9rance GIREVE est de diffuser les messages de changement d\u2019\u00e9tat des points de charge \u00e0 tous les eMSP qui en ont besoin. Mais GIREVE va plus loin, et op\u00e8re un nettoyage m\u00e9ticuleux de ces flux, toujours plus fin, toujours plus efficace.<\/p>\n

Une \u00e9tape d\u00e9cisive a \u00e9t\u00e9 franchie en octobre 2019 avec la mise en place d\u2019un filtre g\u00e9n\u00e9ral \u00ab\u00a0anti-doublon\u00a0\u00bb qui permet un r\u00e9el assainissement des donn\u00e9es.<\/strong><\/p>\n

Tout message arrivant en double est filtr\u00e9 et \u00e9limin\u00e9. Ainsi, l\u2019eMSP ne re\u00e7oit que des donn\u00e9es pertinentes et n\u2019est plus sujet \u00e0 des \u00ab\u00a0attaques\u00a0\u00bb de milliers de messages surnum\u00e9raires. Ce filtrage \u00e9limine environ 40% des flux en mode r\u00e9current et jusqu\u2019\u00e0 90% dans des p\u00e9riodes de crise.<\/p>\n

Avec cette fonction de filtrage, GIREVE contribue \u00e0 am\u00e9liorer la fiabilit\u00e9 des syst\u00e8mes eMSP. Gr\u00e2ce \u00e0 ces sollicitations des syst\u00e8mes au juste n\u00e9cessaire, les eMSP peuvent assurer plus facilement la disponibilit\u00e9 de leurs services et mieux dimensionner leurs ressources informatiques. Il s\u2019agit donc d\u2019un gain de qualit\u00e9 et de co\u00fbts au b\u00e9n\u00e9fice des eMSP et donc des utilisateurs.<\/p>\n

On l\u2019a compris, ces flux qui peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des cyber-attaques du point de vue des datacenters ont souvent pour origine des dysfonctionnements et doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des incidents. La gestion de ces incidents est assur\u00e9e par GIREVE qui les traite avec le concours des CPO, en \u00e9vitant aux eMSP cette activit\u00e9 et les co\u00fbts induits. Sym\u00e9triquement les CPO ne sont pas sollicit\u00e9s par des dizaines d\u2019eMSP mais par un seul acteur.<\/p>\n

Toutes les autres donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es entre op\u00e9rateurs sont sujettes \u00e0 qualification.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

L\u00e0 aussi il s\u2019agit pour GIREVE de diminuer l\u2019incidentologie et d\u2019en r\u00e9duire les co\u00fbts tant du c\u00f4t\u00e9 eMSP que du c\u00f4t\u00e9 CPO.<\/p>\n

Aller plus loin\u00a0: qualifier tous les flux de donn\u00e9es entre op\u00e9rateurs<\/h2>\n

Apr\u00e8s les doublons de messages, GIREVE souhaite traiter les cas de \u00ab\u00a0blinking messages\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire les situations o\u00f9 la borne envoie des changements de statuts trop fr\u00e9quents pour \u00eatre pertinents\u00a0: \u00ab\u00a0je suis disponible, je suis occup\u00e9, je suis disponible, je suis occup\u00e9\u00a0<\/em>\u00bb. On constate r\u00e9guli\u00e8rement ces cas de figure avec des dizaines de messages par seconde pour un seul point de charge.<\/p>\n

GIREVE travaille donc \u00e0 un filtrage de ces \u00ab\u00a0messages clignotants\u00a0\u00bb\u00a0: si la plateforme r\u00e9ceptionne des messages trop rapproch\u00e9s et trop nombreux, l\u2019\u00e9tat de disponibilit\u00e9 sera consid\u00e9r\u00e9 comme ind\u00e9termin\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 ce que le flux redevienne normal.<\/p>\n

Mais comme l\u2019indique Jean-Marc Rives, CTO de GIREVE, \u00ab\u00a0la qualification des donn\u00e9es ne porte pas que sur les messages surnum\u00e9raires\u00a0et les modifications de statut. Toutes les autres donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es entre op\u00e9rateurs sont sujettes \u00e0 qualification.<\/em>\u00a0\u00bb Cette qualification, GIREVE l\u2019effectue de fa\u00e7on centralis\u00e9e, pour le b\u00e9n\u00e9fice de tous ses partenaires, et c\u2019est bien l\u00e0 un atout du mod\u00e8le \u00ab\u00a0plateforme\u00a0\u00bb par rapport aux \u00e9changes directs. Cette qualification touche au premier chef les donn\u00e9es d\u2019infrastructure, mais aussi les identifiants clients pour en v\u00e9rifier l\u2019unicit\u00e9 et les CDR pour aider les eMSP \u00e0 rep\u00e9rer les erreurs avant facturation au client.<\/p>\n

A grande \u00e9chelle, avec des centaines d\u2019acteurs en interaction, les risques de dysfonctionnement sont plus nombreux, et l\u2019impact de donn\u00e9es erron\u00e9es devient sensible. C\u2019est pourquoi la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et la gestion des incidents deviennent cruciales. En situation de connexion bilat\u00e9rale, il est complexe et co\u00fbteux pour les op\u00e9rateurs de mettre en place ce type de service. GIREVE d\u00e9livre ces services cl\u00e9s en r\u00e9duisant les co\u00fbts des op\u00e9rateurs et en simplifiant leurs activit\u00e9s, au service d\u2019une \u00e9lectromobilit\u00e9 efficace et \u00e9conome.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

GIREVE a significativement renforc\u00e9 les contr\u00f4les de coh\u00e9rence effectu\u00e9s sur les donn\u00e9es re\u00e7ues de ses partenaires op\u00e9rateurs.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":13096,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,102,92],"tags":[],"yoast_head":"\nGIREVE contribue \u00e0 \u00e9lever le service des op\u00e9rateurs - GIREVE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"GIREVE contribue \u00e0 \u00e9lever le service des op\u00e9rateurs - GIREVE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"GIREVE a significativement renforc\u00e9 les contr\u00f4les de coh\u00e9rence effectu\u00e9s sur les donn\u00e9es re\u00e7ues de ses partenaires op\u00e9rateurs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"GIREVE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-21T10:18:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-07-18T15:30:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.gireve.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/surnumerary-messages-article.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"775\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"430\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marie Bonnefous\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@gireve\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@gireve\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marie Bonnefous\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marie Bonnefous\",\"@id\":\"https:\/\/www.gireve.com\/#\/schema\/person\/c2f3863714a674828547de678df7c162\"},\"headline\":\"GIREVE contribue \u00e0 \u00e9lever le service des op\u00e9rateurs\",\"datePublished\":\"2019-11-21T10:18:28+00:00\",\"dateModified\":\"2022-07-18T15:30:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/\"},\"wordCount\":1113,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gireve.com\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.gireve.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/surnumerary-messages-article.png\",\"articleSection\":[\"Actus entreprise\",\"Nos services\",\"Recharge VE\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/\",\"url\":\"https:\/\/www.gireve.com\/fr\/gireve-contribue-a-lelevation-du-niveau-de-service-des-operateurs-connectes\/\",\"name\":\"GIREVE contribue \u00e0 \u00e9lever le service des op\u00e9rateurs - 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